E-POSTA : ugurgencer4134@gmail.com
WEB : www.karamurselaktifhaber.com

Vatandaşın Özel Hastane Çilesi Neden Bitmiyor?

Hakkını çirkeflik yaparak sosyal medya üzerinden kuru gürültü arayan deÄŸil? Hakkını hukuki çerçeve içersinde arayan insanları oldum olası severim. Hakkını ararken çirkefleÅŸen insanlar genelde haklıyken haksız duruma düÅŸerler. Haklı olduÄŸunu bilenler ise suskunluÄŸunu koruyarak ilgili kurum ve kuruluÅŸlara ÅŸikâyet ederek konunun sonuna kadar takipçisi olurlar.

Bedeli ne olursa olsun az veya çok önemli deÄŸildir. Bedelin az olması hakkını aramamak içinde engel deÄŸildir. Hele ki bu durum saÄŸlık sorunlarıyla ilgili ise durum daha da ciddidir. Hasta yatağında can derdinde olan hastadan alınmaması gereken ücreti alan özel hastaneler hala var. Denetleme mekanizması olsa da yinede fırsatçılık diz boyu devam ediyor.

“Kasap et derdinde, koyun can derdinde” Atasözünün doÄŸruluÄŸunu gösteren geliÅŸmeler yaÅŸanabiliyor.

Kocaeli Gebze'de rahatsızlığı nedeniyle özel hastaneye giden bir vatandaÅŸ bacağı kesilme aÅŸamasında olup yaÅŸamla mücadele ederken yakınlarından haksız yere talep edildiÄŸi iddia ettiÄŸi 2.800 tl ücreti o anda çaresizlik içinde çok zor ÅŸartlarla ödeyerek sonrasın da hastanenin peÅŸini bırakmayarak hepimize örnek olacak bir davranışta bulunup haksız yere alınan ücretin peÅŸine düÅŸerek 3 yıl boyunca yılmadan, pes etmeden sonuna kadar mücadele verdi.

Mücadelesi başında 14.09.2015 tarihinde SaÄŸlık Bakanlığı''nın (SABÄ°M) ALO 184 numaralı hattına 865554 sayılı yaptığı ÅŸikayet sonrası geçen süreci göz önüne alarak resmi süreç ve yazışmaların hızlanarak sonuçlanması için CumhurbaÅŸkanımız Recep Tayyip ErdoÄŸan'ın talimatı ile 20 Kasım 2006 tarihinde Resmî Gazete'de yayımlanarak faaliyete geçen CumhurbaÅŸkanlığı Ä°letiÅŸim Merkezi (CÄ°MER) ALO 150 üzerinde de ÅŸikâyetini belirtti.

Kısa süre sonra duyarlı vatandaÅŸa Kocaeli SGK Ä°l MüdürlüÄŸü tarafından gelen yazılı açıklamada özel hastane Sosyal Güvenlik Kurumu Özel Hizmeti sunucularından saÄŸlık hizmeti satın alma sözleÅŸme’sinin 11.1.8 maddesi gereÄŸi hastadan/hasta yakınından kurum mevzuatına aykırı ÅŸekilde ilave ücret alındığından cezai iÅŸlem uygulandığı bilgisi geldi.

Hasta yakınlarından alınan haksız ücret bedelinin geri alabileceÄŸi belirtilmesi üzerine vatandaÅŸ kanuni süreç sonrasında özel hastane ile hiç muhatap bile olmadan Kocaeli Gebze 4. icra dairesine giderek 2018/49509 dosya numarasıyla özel hastaneyi icraya vererek hesaplarına bloke koydurmasıyla kendisinden haksız yere alınan ücreti faizi ve yaptığı icra masraflarıyla birlikte hesabına eft olarak 3.153.62 tl geri aldı.

Bu tür sorunları yaÅŸamayan, hakkını aramayan elbette bu süreci bilmez. Siz siz olun Özel Hastanelere gittiÄŸinizde Muayene, ameliyat ve tedavi sonrası hastaneye yapılacak ödemelerde, mutlaka ayrıntılı fatura (hizmet dökümü) talep edin.

Ödemelerin fazla olup olmadığını https://gss.sgk.gov.tr/OzelSHSBilgi internet adresine girerek 'Ne Kadar Ä°lave Ücret ÖdeyeceÄŸim?' kısmından mutlaka sorgulayın.

Yaptığınız iÅŸlemlerde sizden haksız yere ücret alındığını düÅŸündüÄŸünüz anda ücreti kesinlikle peÅŸin ödemeyin. Åžikâyet ettiÄŸinizde beyan edebileceÄŸiniz ÅŸekilde ücretini banka veya kredi kartı ile ödeyin. Nakit ödemeniz durumunda fiyat indirimi yapılsa bile mutlaka yasal hakkınız olan ayrıntılı faturanızı alınız.

SGK Özel Hizmeti sunucularından saÄŸlık hizmeti satın alma sözleÅŸme’sinin 11.1.8. SHS’lerce hastadan/hasta yakınından Kurum mevzuatına aykırı ÅŸekilde ilave ücret alan özel Hastanelerle ilgili olarak denetimlerin sıklaÅŸtırılması, ÅŸikayetler sonrasında sürecin daha kısa sonuçlanması, cezaların

caydırıcı hale getirilerek arttırılması vatandaÅŸların saÄŸlık hizmetlerinde fırsatçılar tarafından maÄŸduriyet yaÅŸamaması açısından çok daha iyi olacaktır.

Bilinçli ve duyarlı vatandaÅŸlar saÄŸlık alanında yaÅŸadıkları bu tür olumsuzluklar karşısında ilgili kuruma yaptıkları ÅŸikayetler daha kısa sürede sonuçlanmış olsa inanın bizim toplumumuzda bilinçli ve duyarlı vatandaÅŸların sayısı artacağı gibi bu tür fırsatçılık yapanlarında sayısı azalıp özel hastane çilesi son bulacaktır.

SaÄŸlık alanında yaÅŸanan bu olay bugün Kocaeli Gebze'de yaÅŸandı yarın Türkiye'nin baÅŸka bir yerinde yaÅŸanabilir. Can yanmadan, çile çekilmeden SaÄŸlık Bakanlığı ve Sosyal Güvenlik Kurumu SGK'nın bu tip yaÅŸanabilecek olumsuz durumlar karşısında denetimlerini daha fazla sıklaÅŸtırması gerekmektedir.

Hakkını aramak çok bilmiÅŸlik yaparak yaygara çıkartmak, kabadayılık yapmak deÄŸil, gideceÄŸin yolu bilip sabırlı olmak demektir.

Yerelden Ulusala